J’aime la veste
Vous aviez une question sur nos vestes BrasilDrip, la taille ou votre commande ?
Retrouvez toutes les réponses ci-dessous.
Information générales
Information produits
Livraison & Expédition
Vos vestes et articles sont-ils de qualité ?
Absolument. Nos vestes imperméables et vêtements BrasilDrip sont conçus avec des matériaux de haute qualité, imperméables et respirants, fidèles aux designs portés par l'équipe nationale du Brésil.
Comment puis-je vous contacter en cas de question ?
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail ou via la page de contact. Nous répondons sous 24h ouvrées.
Proposez-vous des promotions ou réductions ?
Oui, nous proposons régulièrement des offres exclusives. Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir un code de réduction sur votre première commande !
Comment choisir la bonne taille pour ma veste du Brésil ?
Nos vestes taillent normalement. Si vous préférez une coupe ajustée, choisissez votre taille habituelle. Si vous souhaitez porter un pull ou un sweat en dessous, nous vous conseillons de prendre une taille au-dessus. Consultez notre guide des tailles sur la fiche produit.
La veste est-elle vraiment imperméable ?
Oui, nos vestes sont fabriquées avec un revêtement déperlant et imperméable qui vous protège efficacement contre la pluie et le vent.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est effectuée sous 48h ouvrées (comme indiqué dans notre bannière d'information). Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte à partir de [Montant, ex: 50€] d'achat. En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés lors du passage en caisse.
Comment entretenir et laver ma veste BrasilDrip ?
Nous vous conseillons un lavage en machine à 30°C à l'envers. Évitez le sèche-linge et le repassage direct sur les logos pour préserver la qualité des flocages.
Puis-je retourner ou échanger ma veste si la taille ne convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner l'article non porté dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.